第1个回答 2019-04-15
用耳机接入接口,打开音乐,然后按暂停,按键返回,关闭(不用使用其他第三方软件),拔出耳机,然后开机,就可解决,如果不成功多试几次,依旧不行的话,进行硬重启,拔出耳机
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第2个回答 2018-12-29
用耳机接入接口,打开音乐,然后按暂停,按键返回,关闭(不用使用其他第三方软件),拔出耳机,然后开机,就可解决,如果不成功多试几次,依旧不行的话,进行硬重启,拔出耳机
第3个回答 2018-12-29
建议您:
1.检查耳机话筒位置是否被遮挡。
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第4个回答 2018-12-29
长按电源开关就可关闭或反听