公关的工作主要做什么?

如题所述

1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员
2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术
3、公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。
举个例子来说,曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。
现在你知道公关到底是什么东西了吧
简单的说
公关就是维护品牌
维护信任
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第1个回答  2020-12-23

第2个回答  推荐于2018-05-15
公关公司的职能:
1.专题调查研究和信息追踪。
2.公关活动的策划和实施。
3.各种公众事务处理和协调。
4.组织形象专题咨询和策划。
5.代理一般公关事务。
随着对外推广形象、营销产品及帮助公司渡过危机等各项工作越来越重要,从事公关工作的人已经形成了一个庞大的人群。但公关行业的高速发展却带来了公关人才匮乏的新问题。业内人士据据称,目前公共关系的专业教育相对薄弱、与实际脱节,已经无法适应市场的需求。
中国国际公共关系协会2005年初的调查统计,2004年中国内地公共关系服务市场年营业额超过45亿元人民币,较2003年的33亿元增长超过36%,公关公司数量超过2000家,从业人数超过两万人。前十位国际公关公司和前十位本土公关公司的人员流动率分别为12.8%和13.8%。
目前国内只有少数高校开设公共关系学系。诸如中国传媒大学、复旦大学、中山大学、上海师范大学等高校,虽然设立了公关专业,但仍处于试点阶段。
公认最权威的关于“公共关系”的定义是国际公共关系协会于1978年提出的:“公共关系是一门艺术和社会科学,它分析趋势、预测趋势,为组织领导提供决策咨询,执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。”在李兴国看来,“优秀的公关人才,应该是全才”。陶然则认为,通常把公关定义为“吃、喝、拉关系”实际是一种严重误解,不过,“要做好公关这一行,交真正意义的朋友确实很重要。”本回答被网友采纳
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