网店买的优衣库可以去实体店换货吗

如题所述

可以,不过必须与官方网店的客服沟通好之后再到实体店进行换货处理。

优衣库退换货说明:

1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。

2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。

3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。

4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。

5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。

6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。

优衣库对以下情况的商品不提供退货服务:

1、已穿着,洗涤的商品

2、与肌肤接触的内衣商品

3、已修改等加工后的商品

4、商品吊牌、各种包装有缺损

5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量,并一并退回。

6、收到货物超过7天的商品。

7、非优衣库正规商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品。

扩展资料

退货走四步,经营者首问和赔偿先付制度应建立

首先,选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知;自签收的次日开始算。

其次,网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息。

再次,消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证。

最后,网络商品销售者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款,退款方式比照购买商品的支付方式。如果消费者不能一并退回赠品,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。

如果退货后不能达到免运费活动要求,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

参考资料来源:优衣库官网-退换货品的规定

人民网-网购要退货 可以这样做(政策解读)

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第1个回答  2017-12-16
首先你要确认是真的网店,然后与客服沟通,谈好之后才可以去,不然是不可以的,实体店是不会给你换的,毕竟你不是在他们那里购买的。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-12-21
我觉得好像不可以吧,除非你选的是门店自己去提才可以。
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