oppo r7文件保险箱的文件怎么不见了，怎么才能找到那些文件，求大家帮忙

Question

如题所述

Answer 1

文件保险箱的存储位置？

文件保险箱是文件进行加密处理，加密后的文件仅在文件保险箱里显示。

出现文件加密后，文件保险箱中查看不到文件，可参考以下方法：
1、前往加密前文件的保存路径查看文件是否存在，再次操作移入文件保险箱即可；
2、加密前文件的保存路径无法查看到文件，建议备份资料重刷固件或前往服务中心处理。

文件保险箱的使用方法

1、ColorOS 3.0及以上版本，文件管理--文件保险箱，根据提示设置密码之后，即可进入文件保险箱；
2、ColorOS 3.0以下版本系统，文件管理--菜单键--文件保险箱，根据提示设置密码之后，点击添加文件即可使用。

Answer 2

手机相册照片自动丢失，建议参考以下方法处理： 1、手机可能设置了访客模式，添加了私密照片，请主人密码解锁后长按私密照片，移除照片或删除访客密码；追问

你给没说一样，我说的是oppo保险箱

追答

你可到文件管理--分类视图--文件保险箱里找到相关文件或添加隐藏文件哦~~

追问

说的就是添加之后文件保险箱里的文件不见了，