进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
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第1个回答 推荐于2019-09-13
手机突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；如果仍然没有声音，建议您将手机带到售后中心，会有专业技术人员为您检测处理。
解决方法如下：
按音量加键将声音调大；
关闭后台运行软件再重新尝试；
进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
重启手机查看是否恢复；
进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看。
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