符合新国标的车现在始终无法充电是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

如果符合新国标但无法充电：
①请您看看充电桩上的故障指示灯是否点亮，如故障灯亮，请更换一台充电桩试试。
②如果您充电过程中发现充电桩故障灯亮，拔下充电枪后故障消失，请核查一下您的充电枪是否插好，充电枪没插好的情况会导致充电枪电子锁故障而无法充电。
③请您核对您的爱车充电前是否需要打开充电开关，对于部分车辆，如果没有打开充电开关是不可以启动充电的。
④请您核对您在充电时车钥匙没有处于启动状态。
⑤请核对您的账户余额，如果账户余额低于1元，充电桩无法启动充电。
⑥请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电；APP地图中显示其他运营商充电桩作用为引导用户到附近充电站充电，您可以使用对应运营商的充电APP启动充电。