我家房子买了居住已经有6、7年了,最近发现有个飘窗下雨渗水,把窗套木工板都泡烂掉了才知道是渗水照成的。起初窗套木工板是变色、变翘,以为是自然老化、阳光照射照成的呢。仔细一检查,每个房间的窗户都有变色、变形的情况,推断存在不同程度渗水。报物业维修说超过4年质保期,不予免费维修。
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我想咨询的是,我家这个情况窗户外墙渗水肯定不是才出现的,肯定在保修期内就一直渗水,只是一拿到房子后就装修用木工板包起来了,没能及时发现(发现板子板子变形但不知道是渗水)渗水的情况,并非知道渗水没有在保修期内报修。
这种情况可以要求开发商/物业进行免费维修么?是不是真的过了保修期就不保修了呢?
小区内好多家庭都有这个问题,可以说是质量通病。
物业针对在保修期内报修过的,可以免费维修;没有在保修期内报修,不予提供免费维修。