edm邮件营销是什么?怎么做?

如题所述

首先,我们来说一下邮件营销的目的。

邮件营销,又称EDM营销。通过加强客户对产品/企业的印象,以建立企业形象、提高客户忠诚度和增加销售业绩。


有时候邮件营销不是短时间内就能看出效果的。而如果客户一旦有需求,让客户能第一时间想到你,联系你,我们邮件营销的目的其实就已经达到了。


那么哪些企业适合开展EDM营销?


1. 客户基数较大的

2. 有规律性,周期性的营销计划的

3. 与客户大多通过线上方式联系的

4. 已掌握客户邮箱地址的


如果你适合使用并且已经决定进行EDM营销,那么下一步就是该决定邮件营销的内容。这里整理了以下7个邮件写作方向供大家参考:


1. 发送预约提醒

2. 告知新产品或新服务

3. 宣传促销活动

4. 根据客户上次的购买行为推荐商品

5. 发送生日或节假日祝福

6. 发送最新行业资讯

7. 发送生活小贴士或窍门


不管是哪个方向的邮件写作,都要准备好以下5点:


提前做好邮件模板


一个提前花心思做好的邮件模板,有助于提高邮件点击率和回复率。

即使是同一个函件主题,内容也可以做的大有差异。要尝试从不同角度策划邮件内容,比如:

其他供应商都在强调优惠折扣的话,我们可以做购物指南---通过邮件教客户如何选择产品更加优惠。

同时,为了防止创意与其他人的想法撞车,建议大家可以做整系列的专题营销,总有一封能打开客户的心门。

最后,邮件模版设置后我们可以选择用A/B测试来看一下发出去的效果,同时也能备有时间解决之后营销过程中可能会出现的问题。

注意移动设备的格式问题


不可否认,现在在移动设备上查看邮件已是常态。如果客户在手机上查看邮件时体验不好,这也会大大削弱与客户接触的机会。


所以除了PC版的邮件格式,移动端的邮件格式也要留意好。


尝试使用预编译头


Preheader(预编译头):通常用于概述、简短的摘要,或用于标记邮件类型。


作为邮件主题的一个延伸,是吸引更多用户打开并阅读邮件的另一个机会,在手机上查看邮件时尤其奏效。


也有人说在邮件标题里插入符号或者表情更容易吸引人,小麦觉得还是不要轻易尝试,带有符号或者表情的函件容易被对方误认为垃圾邮件。


插入视频链接


视频是最直观接收信息的渠道之一。


不过小麦提醒大家一下,如果大家想要在邮件中做视频展示,建议通过插入链接的方式,以免邮件过大堵塞通道或被ISP屏蔽。


带有产品真实评论


你在刷淘宝的时候喜欢留意什么?是不是其他买家的评论。


同理,我们在设计邮件时,可以特别宣传两个热门产品,并在邮件正文中添加有关每个产品的正面评论。


此外,也可以在邮件末尾留下公司邮箱,这些信息能增加电子邮件的可信度。


最后附录部分国家和地区常用的邮箱后缀,查验一下你发送的地址是否正确:

亚洲

新加坡:@FASTMAIL.FM、@yahoo.ie;

韩国:@yahoo.co.kr;

日本:@yahoo.co.jp;

印度:@vsnl.com;

蒙古:@mongol.net、magicnet.com;

泰国:@ji-net.com;

越南:@hn.vnn.vn;@hcm.fpt.vn ;@hcm.vnn.vn;

马来西亚:@tm.net.my;

香港:@hongkong.com、@hknet.com、@mail.hk.com;


欧洲

俄罗斯:@yandex.ru、@MAIL.RU;

英国:@cwgsy.net、@btinternet.com、@sltnet.lk;

德国:@t-online.de;

意大利:@xxx.meh.es、@terra.es;

法国:@wannado.fr、 @mindspring.com、@excite.com;

奥地利:@eunet.at;

波兰:@swiszcz.com、 @poczta.onet.pl;

挪威:@walla.com


美洲

美国:@twcny.rr.com、@comcast.net、@warwick.net、@comcast.net、@cs.com、@verizon.net ;

加拿大:@mondis.com、@sourcesexpert.com;

阿根廷:@amet.com.ar; @infovia.com.ar;

墨西哥:@prodigy.net.mx;


澳洲

澳大利亚:@gionline.com.au、@bigpond.com @westnet.com.all 、@cairns.net.all;

新西兰:@xtra.co.nz


在营销手段日益丰富的今天,邮件营销依然占有一席之地,希望本次的内容可以对大家有所帮助。任何疑问,也欢迎大家随时后台留言~

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-14
一般而言,电子邮箱营销要经历收集目标用户的电子邮箱地址,邮件内容设计,营销平台选择和效果评估几个步骤,每个步骤都有一定的操作技巧,下面详细为您分析一下。

一)收集目标用户的电子邮件地址。
邮箱数据质量高低,直接影响营销的效果;用不好的邮箱数据发信,不仅营销效果不好,而且很可能招致别人的投诉,得不偿失。下面分享几个收集电子邮件地址的方法.

1)自营平台注册邮箱
自营平台用户注册时,加入邮箱注册,并可以通过激活链接,验证邮箱的真实性。注册用户一般是高意向客户,通过这种方式获取的邮箱质量最优,利用这样的邮箱做邮件群发营销自然是最好的了。

2)其他业务客户
跟其他不存在竞争关系的企业合作,本着互惠互利的原则,在对方的营销邮件中加入自己的产品,从而引导消费者加入到自己的邮箱列表。

3)推荐
当向客户发送邮件时,可在邮件中加入”推荐”功能,用户可以将邮件推荐给自己的朋友,在推荐邮件中可写道:”你是由你的朋友(给出名字)推荐来的,你的朋友请求给你发一份免费报告”,为保证他们不介意将其加入邮件列表,可在邮件结尾加上这样的信息: “为证实这封邮件已经发给收信人,请回复这封邮件,并在主题栏写上‘THANKS’,以让我们确信这份报告已经发发到了正确的的地址,我们已经履行了对(朋友的名字)的许诺。” 如果收件人没有对这份报告给予回复,那么,为了不引起反感,假定他们以后对你的信息没有兴趣,不要再继续给他们发送邮件。

4)广告
利用广告来收集邮箱数据,例如在公司的名片,文具,发票,传真,印刷品等线下资源上留下自己的邮箱地址,鼓励人们利用邮箱和你联系。另外也可以利用一些线上资源,如论坛,付费广告,电视、报刊等方式向客户投递自己的电子邮箱。

5)行业协会、俱乐部等会员组织
会员组织一般是由共同爱好,相关业务等人员组成的组织。在这些组织的公告,新闻,资讯中宣传自己的优惠,产品等信息,鼓励组织成员通过邮件和您联系。

二)邮件内容策划
邮件内容设计时,需注意以下几点:

1、忽视移动设备的重要性
移动互联网的发展以及移动设备的普及,让移动设备成为了邮件营销中的重要部分。但事实上只有21%的受访者表示他们将移动设备考虑进了他们的电子邮件营销计划中。这也就意味着他们忽视了电子邮件在移动设备上的显示以及互动效果。移动用户电子邮件的使用量在近些年内增长了好几倍,谷歌的一项调查显示,61%的用户会拒绝再次访问一个对移动设备优化不佳的网站,40%的用户会因此选择竞争对手的网站。显而易见,如果你的电子邮件或者主页在移动设备上的显示效果糟糕,那就等于是在丢钱。

2、没有对订阅人列表进行分组
数据显示,通过对邮件列表进行分组,能够显著提升打开率、点击率、退回率等数据,尝试分组,并为每个分组内的联系人订制更加个性化更贴近需求的邮件内容,更能获得用户的青睐。分组的方式有多种,你可以按照如下几种方式分组:地理位置、合并字段、订阅日期、购物历史、用户行为数据等。

3、邮件内容排版不够吸引人
有的营销人员依旧认为简单、甚至纯文本的电子邮件的表现最为优秀。为什么呢?因为这种电子邮件看起来最贴近用户,就好像是收到一封朋友的来信一样,而不是像是来自一个广告商。但这并非是绝对真理,你最好亲自测试各个风格的邮件效果,从打开率、点击率、转化率等比较,找出最合适的内容排版,好的邮件必须具有特定的排版和风格。

4、邮件古板没个性
如果你的邮件内容枯燥乏味,读者自然不愿意读,可是尽管如此,还是有很多营销人员把电子邮件写得和上个世纪的公司手册那样无趣。对绝大多数人而言,他们的邮箱里总是充斥着无趣的邮件,比如要付的账单、税单,还有其他类似内容。如果你能在这些东西中插入一些令人兴奋和有趣的内容,那么你的邮件自然会被打开,人们也会期待你发送下一封邮件。

5、对邮件标题不够重视
MailBrid邮件营销平台提供A/B测试选项,让用户可以发送两种不同标题的邮件到你的联系人列表中,一部分人收到这一种,剩下的人收到另外一种标题,通过小规模的测试确定哪种标题更加合适。

三、邮件营销平台的选择
MailBrid邮件营销平台是集联系人上传,邮件内容编辑,邮件群发和统计分析等功能于一体的综合服务平台;平台具有安全、稳定、推送到达率高等特点;平台累计服务超3500家企业,客户遍布外贸,互联网,展会,教育等行业,积累了丰富的邮件营销经验。

四、邮件效果评估
MailBrid邮件营销平台,提供完善的统计报表,支持打开,点击,地域,域名等统计方式,帮助用户即使掌握邮件营销效果及锁定精准客户。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-03-18
EDM邮件营销,这个听似高大尚的方式,其实早在90年代就被大量外贸企业所使用。我用的TOM群发渠道,发送效果稳定本回答被网友采纳
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