格力空调给我排人装空调在横梁上打孔打断了两根主筋我可以追溯格力空调售后吗？

Question

如题所述

Answer 1

不能找空调厂家售后的责任，跟厂家售后没有多少关系。
家用空调安装，安装室内外机的安装场所都是经过用户确认过的，且在墙体上打孔之前大多也是经过用户确认可行的。有些安装工人还会明确告知用户，打孔可能会出现的异常状况。
只有客户同意了才会在固定位置打孔。
如果安装人员事先没有征求过用户的意见，是自己擅自确定打孔位置并打孔，则可以找厂家总部投诉，要求厂家给出一个合理的处理方式。

Answer 2

可以追溯责任人，但是需要相关鉴定

Answer 3

这个要看安装之前安装人员有没有给你友情提示。如果人家提出了可能的后果，而你坚持要打那就没有责任。否则你可以追溯他们的责任的。

Answer 4

必须要找他们协商，