如果航班变动造成损失谁来负责

我有两个问题第一个就是如果航班变动造成损失谁来负责?我第二个问题是,我在淘宝网订的这张,由于航班变动改签了,可是我必须要要预定票的当天要走,我如果不改签直接退票,是直接找航空公司,还是找淘宝网啊?

航班变动分两种:由于不可抗拒因素造成的航班延误、取消(如航行管制、天气原因、机场原因、部分旅客原因等),航空公司是不承担任何责任的。还有一种就是因航空公司自身原因造成的航班延误或取消(如航班调配、机械故障、机组原因等),航空公司将会承担责任,无条件帮助旅客安排食宿、免费改签或者全额退票。
淘宝上订的票找淘宝退票
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第1个回答  推荐于2017-10-02
旅客自行承担。
因为民航安全的角度考虑,结合民航业的特性,
航班延误或取消是一种常态化的行为,全世界都是这样,
旅客选择搭乘航班,就要综合考虑延误、取消等风险,
一旦确认选择,造成的后果只能自己来扛。
延误分为计划性延误和临时性延误两种。
1.计划性延误
航司和代理人都会提前通知旅客,
并协助其改期,或给予全额退款,
相关条款,在购票须知中都是有的。
如果对旅客造成影响,也是旅客不配合改期,故意拖延导致的,
有进行过这类诉讼的案例,旅客失败的几率是100%的。
2.临时性延误
临时性延误分航空公司原因和非航空公司原因,
天气、航路这些属于非航司原因,
飞机故障等属于航司原因,
无论哪种,在购票须知中都已经有明确的免责条款。
第2个回答  2010-01-27
如果航班变动乘客不接受的话,航空公司只会给你退全款,一般不承担其它责任,淘宝网出的票找淘宝网卖家退。本回答被提问者采纳
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