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    • OPPOa7突然不能按屏幕了

    如题所述

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    推荐答案   2019-12-04
    切换分屏后出现问题，首先应该排除算系统问题的可能。
    长按电源键不松手，手机会强行关机。
    然后开机看是否恢复正常。不行的话，再关机进Recovery模式，看能否使用触摸屏。
    仍然无效的话，就是硬件问题了，送售后吧。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2020-03-19
    一般这种情况是硬件问题了。随便找个手机店都可以检测。一般是主板问题或者触屏问题，换主板比换触屏要便宜
    第2个回答  2019-12-04
    你好！
    coloros2.1以及以下版本，长按电源键，点击重启
    coloros3.0以及以上版本，同时按住电源键和音量上键10S左右进行重启
    如果重启完了还不行，那就得去售后检修了
    如有疑问，请追问。
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