第1个回答 2018-11-13
维修人员上门也很快,说是欠费停电。我说明情况,不欠费。维修人员给个电话,让给他联系。打通那个电话,说是因为欠费停电,我再次声明,我没有欠费。他说,我查一查你什么时候欠费。过了一会又说是之前有过欠费,但已经缴过了!我回忆了一下,有印象,一年甚至更久之前似乎是因为银行和供电公司之间的什么原因,没有代扣电费。但是当时我已经到供电公司的营业厅,交了电费啊!
第2个回答 2018-12-14
停电一般分为计划停电、临时停电、故障停电及欠费停电等。计划停电通常会提前7天已短信或是公告通知客户;临时停电会提前24小时通知客户;但故障停电属于突发性停电,是无法预估的所以一般都是无法第一时间通知到客户。如需查询停电信息,您可关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击“我的用电”>“停电/报修”>"查询其他停电信息">选择“所属区域供电所”>输入“验证码”即可查询停电信息。
第3个回答 2018-11-13
您好。 希望下面的回答能够对您有所帮助: 断网了不一定是欠费,可能是家里设备故障,线路问题等等。 建议检查家里线路,光猫等设备是否正常工作,如果确认线路没有问题,请直接致电10000报修,受理后工作人员会上门完成检修的。
第4个回答 2018-11-13
电量剩余到你插卡电量时的百分之十的时候会停电,你再重新插卡一下就来电了。如果不是插卡的,那就看看是不是跳闸或是电表箱有问题了。