我的ipad air突然黑屏，就怎么弄都没反应，是什么情？

Question

如题所述

Answer 1

1，当遇到iPad
air突然黑屏，死机，开不了机，没有任何反应时，此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住，保持在10秒以上。看能不能强制重启。
2，如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志。重新启动成功以后，就可以正常使用了。
3，当然有时候可能是因为没电了，导致自动关机，不管怎么操作，都开不了机，当遇到这种情况时，请先将iPad接入电源充电器。
4，如果是因为没电自动关机的话，此时在屏幕上会出现一个电池图标。
5，另外iPad的电池要充到5%以上才可以正常开机，如果电量极低的话，请先让它充电，再开机。
6，上面的方法都无效的话，有可能是苹果手机硬件故障，建议送修到苹果授权售后服务店进行检测。
希望能帮到你

Answer 2

在
ipad
平板电脑上有二个物理按钮，一是位于正面的主屏home返回按键，二是位于正面顶部的电源锁屏按键。当遇到
ipad
突然黑屏时，我们可以尝试先按住顶部的电源键
10
秒左右，看看屏幕是否有反应。
如果按了电源锁定键之后，还是没有任何反应的话，这时可以把主屏home键和电源键同时按下，并保持10秒左右。一般情况下，这个方法可以解决轻度的死机问题，可以让
ipad
系统强行重新启动。
如果二个按键同时按下，还不管用的话，接下来请用
ipad
自带的电源充电为
ipad
充电，并且同时按下主屏home返回按键和电源锁定键。
另外还有一种情况，可能是
ipad
没电了。如果是这种情况，请为
ipad
充好电再开机。
最后还有一种最坏的情况，就是
ipad
出现硬件故障了。如果都按照上面的方法正确操作以后，还是不行的话，有可能是硬件故障。建议送修当地的苹果售后服务店检测。