社群运营的主要工作内容是什么?

如题所述

群话题是社群运营过程中最重要的也是最小的一个工作单元,有了话题群才会有活跃度,有活跃度才有转化。话题策划,是社群运营每天中最重要的工作。如果你理解的社群团购,只是每天机械性往社群里发各种商品链接。除非你是卖像纸巾这样家家必备的商品,否则商品链接根本不会让你的用户产生购买欲,而你辛辛苦苦建立的群也很快就会变成僵尸群。

要挑社群团购的用户在运营社群时,发现了一个行之有效的做法:用话题活跃氛围,引起用户的消费欲望,话题参与人数最多时,再抛出商品链接,他们用这种办法每个群都会产生大量的订单。

比如说现在室外特别晒,那么可以讨论的话题就是#防晒霜#,以今天出门没有涂抹防晒霜或者微博上最近关于防晒引发的热搜话题为切入点,然后推荐相应的商品,并抛出链接。

那如何才能挖掘话题,怎么找到更多的用户愿意参与互动的话题呢?建议你在前一天就选好第二天的商品,然后根据商品属性到垂直网站、百度风云榜、微博热搜、微信朋友圈看一看。选择一个能更好地结合你明天要推荐的商品热点,整理好文案、图片、短视频等素材,在第二天根据群聊天节奏,适时发出,以引起群用户的参与兴趣。

最后,我还想说明两个社群团购运营过程中容易踩坑的点:

第一,是策划的话题一定要跟今天的主推商品有相关性,负责你可能每天都是在做一个陪聊;

第二是话题一定要低门槛,我们策划话题的目标是让更多用户参与进来,不是为了考倒他们。比如,#牙膏列为普通化妆品禁止宣传美白#,我们不会问你还知道牙膏的什么成分具有美白效果,而是直接低门槛的问,你用过美白类牙膏吗?

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第1个回答  2020-09-19

1、签到,签到就是说,签到本身的最大功能在于要帮助用户,在社群里面形成一种打卡的习惯,这点是很关键的。 

2、做早晨的新闻。其实,这就等于利用做媒体的方式、思维来进入到社群。自古以来,人对新闻是非常依赖的,就像空气一样,充斥到每一个环节中去,我们做一个新闻,就要把群内外的新闻,一点一滴的灌输到群当中去,这个对于社群的用户本身,了解我们群和群之外的事情,是有很大帮助的。

3、通知,一般都在社群里面搞一些小活动,此时在上午做一个及时的通知,提醒全员晚上有活动,一旦晚上有时间,各位朋友能够及时参与,所以上午的发动是非常重要的。

4、晒,因为在运营设计过程当中,很多人比较懒,比如喜欢运营但没有办法坚持,其实,这就是懒惰的表现,该如何做一些坚持的动作,就是把十个人拉起来,一起做这样的事情,比如说做一些好玩的运动像平板支撑,这样一个人做可能会很慢,无法坚持,但如果是一个群的成员同时来做,就比较好玩了,所以建议大家同时做这件事情,然后把每个人的成绩分享到群里面,这样的话有一个PK、有一个互动,就是坚持。

社群运营的思维方式:

1、分享思维:在互联网里,在社群世界里,我们要懂得去分享,让别人知道你是谁,你能带来什么价值,所谓最好的学习是分享,最大的智慧是奉献。

2、社交思维:社群的价值就是社交,就需要社交思维。社交,我们强调能产生信息交互,有交集,形成交叉,关系达到了理想的粘度,此时才能达到转化和成交。

3、快乐思维:我发现一个特点,在社群里,能够得到很多人喜欢的,一定是一个每天都充满快乐的人。没有谁喜欢和一个每天郁郁寡欢的在一起玩耍。

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第2个回答  2020-09-19

签到,签到就是说,签到本身的最大功能在于要帮助用户,在社群里面形成一种打卡的习惯,这点是很关键的。 让用户打开手机,在群里面签到,这说明它本身也就形成了一种习惯,而且,定位了是什么样的群,这个签到过程是蛮有效的。

做早晨新闻,等于利用做媒体的方式、思维来进入到社群,众所周知,社群是关于人和人的连接、信任和归属,既然是有人的地方,那就是江湖,社群里面经常会发生一些故事,发生一些行为意识、经常会有一些新闻的动态,这个动态编辑就要把每个群的情况、进展,以及除我们群之外,外部的社群发生的故事和新闻,及时的发到群里来,这就是新闻价值。

在睡觉之前进行一场卧谈会,做一次互动及讨论,非常入心的一次分享和交流活动,这样容易形成用户的黏性,因为晚上心比较静,这时大家的精神心里面已经出翘了,心里容易产生共鸣,所以,晚上的时候可以做一轮这样的互动。

因为在运营设计过程当中,很多人比较懒,比如喜欢运营但没有办法坚持,其实,这就是懒惰的表现,该如何做一些坚持的动作,就是把十个人拉起来,一起做这样的事情,比如说做一些好玩的运动像平板支撑,这样一个人做可能会很慢,无法坚持,但如果是一个群的成员同时来做,就比较好玩了。

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第3个回答  2020-11-10
顾名思义,社群营销自然是基于群产生的,但却又区别于普通群。一般来说,每个人的社交软件里都会有很多群。不过有些群我们会经常关注,但有的群则不会怎么去看,甚至加进去没多久就退出去了。会吸引我们经常关注的,往往是和我们自身有着紧密联系的。要么是一些相熟的亲朋好友,要么是能从里面受益。而湖南亿仁网络所做的,其实就是这种。随便拉一群人自然不是益阳社群营销,首先需要用一个兴趣点或者是其他共同点,用来将人聚集起来。当人们聚集成一个群之后,如果我们什么都不做,或者就这么直接在里面发广告的话,这个群很快就会散掉了。所以我们需要持续的运营,持续的去转化。
第4个回答  2020-04-27
社群运营的主要工作内容是什么?应该是合作社的运营。他主要是经营。农机。工作。
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