12306如何转到人工服务上班时间

Question

如题所述

Answer 1

1、打开12306客户端，点击底部【我的】，再点击温馨服务下面【客服电话】。
2、选择要查询的服务地区，在右侧即可查看客服电话。
3、拨打12306的客服号码成功接通电话之后，根据电话中的语音提示在键盘上按下1键人，再根据电话中的语音提示，在键盘上按下0键，按完之后就会转去人工服务。