高铁票退票手续费怎么算?

如题所述

高铁票退票手续费的计算方式如下:
1. 如果在开车前8天(含)以上申请退票,将不收取任何退票费。
2. 如果票面乘车站开车时间在48小时以上,退票手续费为票价的5%。
3. 如果票面乘车站开车时间在24小时以上但不足48小时,退票手续费为票价的10%。
4. 如果票面乘车站开车时间不足24小时,退票手续费为票价的20%。
在开车前48小时至8天期间内,如果旅客更改或签发签注,或变更到站至距离开车8天以上的其他列车,并且是在距离开车8天前退票,仍需按5%的费率收取退票费。
当旅客办理车票改签或“变更到站”时,如果新车票的票价低于原车票,将退还差额。对于差额部分,将按现行退票费标准收取退票费。
退票方法:
1. 使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和中国铁路12306官网购买的铁路电子客票,可以在开车前通过中国铁路12306官网或车站指定窗口办理退票手续。
- 已在中国铁路12306官网注册并通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可以通过中国铁路12306官网办理其他人使用电子支付方式为其购买的铁路电子客票的退票手续。
2. 使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过中国铁路12306官网先行办理人脸核验后办理退票。自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
3. 在必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
以上信息参考自中国铁路12306官网关于退票费收取的相关说明。
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