充值没有收到短信提醒

如题所述

1. 系统繁忙可能导致充值短信提醒延迟。
2. 建议您在充值成功后登录手机营业厅,通过“服务”菜单查询缴费记录。
3. 在“查询”选项中选择“话费业务查询”,再进入“交费记录”,以查看最近六个月的缴费信息。
4. 如果您未收到充值短信提醒,可以自行检查充值状态。
5. 若充值失败,请联系客服人员协助处理。
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