银行卡账户正常但是钱被冻结的原因有多种。
首先，一种常见的原因是银行为了保护客户的资金安全，可能会对一些异常交易或可疑活动进行冻结处理。例如，如果银行检测到你的账户有频繁的大额转账，或者与高风险地区或账户有交易往来，银行可能会暂时冻结资金，以便进行进一步的调查。
其次，另一种原因可能是账户涉及法律纠纷或债务问题。如果债权人或法院向银行提出申请，要求冻结债务人的账户资产，银行会根据法律程序执行冻结操作。这种情况下，资金冻结是为了保障债权人权益，防止资金被转移或隐匿。
另外，有时候银行会对一些长期不活跃或低余额的账户进行冻结处理。这是银行为了管理资源和降低运营成本而采取的措施。如果账户长时间没有交易记录或余额低于一定标准，银行可能会将其冻结，直到客户重新激活或满足一定条件为止。
总之，银行卡账户正常但资金被冻结的原因可能涉及安全、法律或管理等方面的考虑。如果你发现自己的资金被冻结，建议及时联系银行客服或前往柜台咨询，以便了解具体原因和采取相应的解决方案。