1. 法律分析:消费者在购买到过期商品时,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条要求赔偿。若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求退一赔三,最低赔偿额为五百元。
2. 法律依据:该法律明确规定,经营者提供有缺陷的商品或服务时,应按照消费者的要求增加赔偿,赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;若增加赔偿的金额不足五百元,则赔偿五百元。
3. 特殊情形:若经营者明知商品或服务存在缺陷,仍提供给消费者,导致消费者或其他受害人死亡或健康严重受损,受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
4. 违规处罚:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定,经营者有违规情形,除承担相应的民事责任外,还将面临工商行政管理部门或其他有关行政部门的处罚,包括警告、没收违法所得、罚款等。
5. 严重违规:若经营者有严重违规行为,如提供不符合人身、财产安全要求的商品,掺杂、掺假,以假充真等,将被责令停业整顿、吊销营业执照,并记入信用档案,向社会公布。
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