检查充电器是否故障，开启机器人开关检查机器人是否可以正常运作。如果打开电源后，长按开关，松手可以开始扫地，说明充电器故障。无法使用说明扫地机器人故障，需要联系送修，详细步骤：
1、检查充电器是否接触不良，左右摇晃检查是否有断路。
2、找到机器人侧边，电源开关，将机器人开启。
3、打开电源后，长按开关，检查松手是否开始扫地。
4、下载科沃斯的app。
5、检查扫地机器人是否在线。
6、可能是开关故障导致无法运行，手机控制运行检测故障。
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检查充电器是否故障，开启机器人开关检查机器人是否可以正常运作。如果打开电源后，长按开关，松手可以开始扫地，说明充电器故障。无法使用说明扫地机器人故障，需要联系送修，详细步骤：
1、检查充电器是否接触不良，左右摇晃检查是否有断路。
2、找到机器人侧边，电源开关，将机器人开启。
3、打开电源后，长按开关，检查松手是否开始扫地。
4、下载科沃斯的app。
5、检查扫地机器人是否在线。
6、可能是开关故障导致无法运行，手机控制运行检测故障。