内机工作，外机没反应可以从以下几个方面分别检查：
一、检查电源开关及可能电路方面的问题：
1、请检查电源开关是否打开。
2、请检查电源插头是否插接到位。
3、请重新正确安装电池或更换新电池。
4、控制电路板故障。
5、温度传感器过载，信息错误。
6、启动电容器或压缩机启动线圈烧毁。
二、可能压缩机保护装置跳脱的现象：压缩机过载保护会跳脱代表系统高压压力过高或过热电流过大。
高压过高过热的原因及排除：
1、制冷剂过多适，当减少制冷剂量。
2、散热不良，空调外机所处的环境比较热，空调也无法启动的。另外检查冷凝管是否有尘垢，清洗冷凝器。
3、管路系统堵塞。参照压力表判断、排除，重新系统处理。
4、蒸发器或滤网积尘结垢。气流变小，系统压力及温度失恒，清洗蒸发器或滤网。
5、缺氟也有可能。缺氟时，压缩机排气温度会过热，使过热负载保护开关跳脱。
由于很多原因涉及专业知识，建议找专业维修人员检查看看。
扩展资料
空调使用注意事项：
温度设置一般设定在26℃-27℃的范围对人的感觉比较适合，由于现在许多空调都具有经济睡眠功能，所以睡觉前最好启动该功能，以保证睡着和醒来时不会觉得太凉。
选择合适的出风口角度，尽量避免对准人体，特别是人在睡眠中直接吹冷风容易得病。目前空调器的双向科学送风功能一般都可以解决这一问题，可以自动设定制冷时角度朝上，制热时角度朝下。有效使用 定时器 。睡眠及外出时，请利用定时器。使其仅在必要时间内运转，以便省电。
经常清洁杀菌经常清洁空气过滤网，过滤往被堵塞会降低运转性能，从而导致电费增加，应半月左右清扫一次。开空调时室内要保持一定的新鲜空气，可以避免人在空调 房间 患“空调病”。如果您的空调没有换气功能，呢么可以将 门 窗开个小缝，让新风从门窗缝自然渗入。
空调器换季不用时，除了清洗过滤网外，还应该请专业人员对机身内部的 换热器 和排谁设备进行清洗，不仅可以消除空调污染隐患，洁净空气，还可以让空调性能焕发如新，省电节能，延长使用寿命。