如果当天没有取款,会自动撤销无卡取款业务。会回到银行卡里面。
如果是特约取款的手续费的话,扣除了就不会退回了,因为不取款是客户的行为,银行没有过失.
1.当出现吞钱的现象时
ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。
2.然后可以打银行的电话选择人工服务,询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。
3.用户本人带着小票,银行卡,
身份证去对应的银行点办理相关手续即可。
拓展资料
(一)申请特约取款
第一步: 登录
手机银行版本6.7.0,进入"特约取款"-"申请特约取款"。
第二步: 首次通过手机银行申请特约取款服务的客户,系统提示客户阅读该功能说明,客户点击"同意"后进入第三步;非首次申请的客户,直接进入第三步。
第三步: 选择付款账户。
第四步: 选择取款区域(试点期间暂只提供"开户地"选项)。
第五步: 输入申请特约取款的单笔金额、数量、取款有效期,并预设6位数字取款密码(两次输入的密码必须一致)。
第六步: 客户确认后,系统预扣取款金额。
第七步: 预扣成功后,提示客户申请成功并反显特约取款ID;同时,95533通过短信将特约取款ID发送至该客户开通手机银行的手机号码。
(二)查询与撤销
第一步: 登录手机银行,进入"特约取款"-"查询与撤销"。
第二步: 选择付款账户;若只有一个账户则直接进入下一步。
第三步: 选择或输入查询时间范围。
第四步: 系统反显该付款账户在各渠道办理的特约取款记录列表,客户选择要查询的记录。
第五步: 系统反显该记录的详细信息。对需要办理撤销的产品,高级版客户可点击"撤销"。
(三)ATM取款
根据客户预设的取款地区,其在指定区域中国建设银行ATM取款机等自助设备输入特约取款ID、取款金额及取款密码即可进行取款,客户输入的取款金额必须与申请时输入的金额一致,不可分次支取。