12306账号锁定，解锁步骤如下：
1、打开百度浏览器，然后搜索12306官网，点击第一个官网。
2、进入以后，找到最右侧的登录，点击登录进去。
3、然后选择账号登录的选项。
4、然后找到右下角的忘记密码，点击进入。
5、然后找到手机找回的功能，然后点击。
6、填入所有的相关信息并单击提交。
7、然后点击手机验证码，填入以后并提交。
8、最后就是重新设置新的密码，并再次填写，点击提交，就可以了，这样再重新登录。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-08-15
12306帐号用户名，密码，邮箱都忘记了，解决方法如下：
1、首先进入“12306官网”然后点击“登录”（不是真的登录），会看见上边有一个可以意见反馈的邮箱，用自己的邮箱给上面的邮箱发送邮件说明自己的问题就可以了。
2、或者拨打客服电话来解决问题。
其他问题：
1、密码输错被锁定，为了保护用户账号安全，登录12306网站时如果连续输错3次密码，该账号将被锁定20分钟。这时您只要耐心等待20分钟就行了。
2、取消订单被锁定，为防止有人恶意利用12306网站30分钟支付时间多次订票，12306规定，用户一天之内取消订单如果超过3次，当天将不能再订票。您需要等到第二天早上7点，才能重新购票。
3、如果不是很着急的话，你可以重新申请一个账号买票；被锁了，是你密码输错了四次才会被锁的，你可以等20分钟后，再次尝试登陆试试，点击退出，重新登录；或者本人身份证去火车站售票厅叫工作人员帮你解锁也可以。
第2个回答 2020-07-21
第3个回答 2019-12-21
要2306账号密码输错四次，被锁定了，你可以申请更改密码，希望更改后的密码，一定要记住，不要再忘记了
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