vivoy13手机系统升级出现android system recovery〈3e〉等英文显示，一直解决不

Question

vivoy13手机系统升级出现android system recovery〈3e〉等英文显示，一直解决不了怎么办？

Answer 1

如果手机进入了recovery模式，建议先尝试以下方法解决：
1、按音量减键选择reboot system now按开关机确认看能否将手机正常开机。
2、按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。