近段时间闹得沸沸扬扬的蛋壳公寓爆雷事件，终于有了更令人振奋的新进展！12月18日，微众银行正式发布蛋壳租金贷客户“无需还款也可结清贷款”的操作指引，并上线了贷款抵偿协议签署系统。根据公告内容：
即日起至2021年1月31日，已退租客户（指已和蛋壳解除了租赁合同的客户）可登录“微众银行租住消费贷款”公众号，回复“贷款抵偿”，自助办理贷款结清手续。
公告一出，不少已退租的蛋壳租金贷客户马上登陆系统签署贷款抵偿协议，甚至有的客户难掩激动之情，纷纷在社交平台晒出顺利结清贷款的截图。
取得结清证明的租金贷客户，再也不用背负租金贷债务，而且也不影响征信。至此，这些受蛋壳公寓爆雷事件困扰的租金贷客户，终于可以彻底安下心来工作和生活，并迎接新的一年。
笔者留意到，在蛋壳公寓爆雷事件中一直出面积极维护客户权益的重要身影是微众银行，而且从12月4日发布协助蛋壳公寓租金贷客户解决还贷问题的方案，到12月18日正式上线贷款抵偿协议签署系统，指引租客最终结清租金贷，微众银行仅用了2周的时间。
很难想象，在这么短的时间中要拿出真正有份量的客户权益维护方案并最终落地实现，微众银行及其背后的服务团队要花费多少精力甚至是额外的成本，但他们确实把这件事做好了。
要做好这件事，我认为一定离不开这两大基础。
一是优质的金融服务效率和质量。
在化解蛋壳租金贷困局的一系列举措中，微众银行在金融服务效率和质量上的优势确实帮了大忙。
11月初，蛋壳公寓事件爆发，受牵连的房东和租客开始聚集在蛋壳总部展开维权行动，蛋壳租金贷客户的“还贷困局”也开始显露。
11月16日，微众银行正式向受蛋壳公寓事件影响的租金贷客户发布第一条公告，宣布可将租金贷客户的征信豁免期延长至2021年3月31日。
12月2日，微众银行发布第二条公告，所有蛋壳租金贷客户的剩余贷款本金可免息至2023年12月31日。
12月4日，微众银行发布第三条公告，蛋壳租金贷客户退租后，可与微众银行签署贷款抵偿协议，做到无需还贷也能结清贷款，而且合法合规。
12月18日，微众银行正式发布蛋壳租金贷客户结清贷款的操作指引并开放贷款结清入口，不少租客现已结清贷款。
最终，微众银行替“租金贷”兜了底，该方案涉及众多蛋壳租金贷客户的利益，还要考虑金融监管层面的合规性，与相关部门协商......个中的繁琐和困难，即便业外人士也不难想象。
方案出台后，如何快速、便捷地让客户结清贷款还需要技术支撑。2周后，微众银行正式上线贷款结清系统并发布操作指引，客户无需四处奔波，线上就可以自助签署贷款抵偿协议并快速拿到贷款结清证明。
可以说，在金融服务效率和质量上面，微众银行做得并不赖。
二是将 社会 公众责任摆在首位
真正能基业长青的企业，既要追求企业效益，更要追求 社会 效益，在此次蛋壳公寓事件中，微众银行优先选择了承担 社会 责任。
原本它也是蛋壳公寓事件的受害者，事件发生后，微众银行尚未就自身权益向蛋壳公寓发声，而是再三就维护蛋壳租金贷客户的权益发声。之后又高效地拿出解决方案， 核心目的正是为了尽快让受蛋壳租金贷困扰的年轻人可以从债务中解脱出来，恢复正常的生活与 社会 生产。
今年实体经济本就受到疫情的严重冲击，作为实体经济的有力支撑，金融业始终不遗余力地为众多抗风险能力弱的行业、中小微企业等提供融资服务，促进复工复产。而年轻人作为实体经济的重要生力军，初入 社会 便遭遇疫情和长租公寓爆雷的两轮“无妄之灾”，难免会对前途甚至 社会 生出失望之心。微众银行此次帮助蛋壳租金贷客户化解债务风险，既是对年轻人未来的一种守护，也是为实体经济 健康 发展提供另一种形式的支持。
无论是正在经历阵痛的长租公寓行业，还是遭受过疫情重创正逐步恢复正常运转的其他行业，身在其中的受害者，遭遇危机时能有像微众银行这样的企业站出来及时拉一把，无疑是幸运的。
但幸运之余，有些问题依然值得我们思考，比如：
后疫情时代的不确定性增加，个人和企业应当如何提高自身的抗风险能力？
最后，提醒尚未签署贷款抵偿协议结清贷款的蛋壳租金贷用户，尽快到“微众银行租住消费贷款”公众号进行登记办理。
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随着房价越涨越高，租房市场的价格也被迅速拉高，所以很多人面对整体的出租房感觉压力越来越大。在这种情况下，市场就推出了一种蛋壳公寓，这类公寓的服务以及安全性评价都很高。那么，下面小编就带您一起来了解一下蛋壳公寓退租流程以及蛋壳公寓的优势。
蛋壳公寓退租流程
蛋壳公寓需要退租要提前一个月的时间致电客服热线先做报备，然后按照相关规定来退款。住满一年及一年以上者，押金方可全部退还。若是没住满一年又提前一个月报备者，只能退还30%的押金以及未住部分的房租，若是没有提前报备者，则押金不退。如果房租是分期月付的租户，那么退款流程会比较慢一点，大概需要十天左右。
蛋壳公寓的优势
1、 蛋壳公寓的优势——节省时间
蛋壳公寓在一二线城市是非常受欢迎的，是一种高质量的房源，能让人有家的感觉，并且这类公寓交通非常方便，地铁线以及公交车站都是在附近，出行非常的方便。
2、 蛋壳公寓的优势——中介费用
大家都知道通常我们租房都是需要支付中介费的，但是蛋壳公寓就不需要支付任何的中介费，并且能让住户住的更加的舒适安心。
3、 蛋壳公寓的优势——保洁费用
蛋壳公寓有专业的保洁员定期打扫卫生，并且无论哪些设备出现问题一通电话就会有免费的维修人员上门维修。
文章总结：有关蛋壳公寓退租流程以及蛋壳公寓的优势小编就介绍到这里了，希望对大家有所帮助。蛋壳公寓之所以深受欢迎，是因为不仅服务周到，还能让人感受到家的感觉。想了解更多精彩内容，请继续关注齐家网。
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蛋壳被下架了查看不了自己的合同了，只能解约。
蛋壳公寓APP内可定位的北上广深等13个城市，均显示没有房源信息，通过位置、价格等方式查询房源信息时，也均显示“抱歉，没有找到所需房源”。目前，蛋壳公寓APP首页仅显示业主自助解约、租客自主解约、自助解约说明等功能。蛋壳公寓爆雷事件已经持续发酵多月。12月18日，微众银行发布公告表示，蛋壳租金贷客户退租后，无需还款也可结清贷款。即日起至2020年1月31日，已和蛋壳公寓解除租赁合同的客户可登录“微众银行租住消费贷款”公众号，自助办理贷款结清手续。不少租户表示租金贷款结清手续已经办理成功。
没有办法取消。蛋壳公寓租客如果已经通过微众银行办理了租金贷且已经下款，页面显示“借款申请成功”，说明借款的资金已经发放到用户的银行卡中，这时候无法取消贷款。但是，用户的用款计划有所改变，可以选择在次日提前还清该笔借款，这样一来用户只需要支付一天的利息。
以微信8.0.18版本、苹果13（IOS15.3.1系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例，微众银行是由腾讯公司及百业源、立业集团等知名民营企业发起设立，是国内首家民营银行和互联网银行，总部位于广东省深圳市，2014年12月经监管机构批准开业。致力于为普罗大众、微小企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。
蛋壳公寓是紫梧桐（北京）资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立，在北京、深圳开设分公司。2020年11月，因拖欠房东房租与租客退款，蛋壳公寓陷讨债风波。
微众银行2015年推出“微粒贷”，不过得到邀请的用户才能开通使用，不同的用户在使用时会得到不同的授信额度。用户在使用后必须按时归还，不能出现逾期的情况，因为逾期后会产生罚息，时间越长罚息越多。