宽带网速很慢怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

宽带网速慢，有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因也会造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫描杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。安徽电信公众号为你服务。

Answer 2

网速变慢的可能原因是：

1、开启了网络占用软件。

2、路由器设置了带宽控制。

3、无线路由器被蹭网。

4、线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。

5、路由器运行时间过长，内部过热。

6、无线干扰。

解决方法：

1、进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。

2、进入路由器网关的DHCP界面，查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址，通过高级设置中的MAC过滤，禁止其网路访问。

3、关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。

4、将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能，还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。