第1个回答 2024-05-26
1. 12303是国家信访局的信访投诉受理查询服务热线电话号码。
2. 对初次登记受理的非涉密、署名来信、来访和网上投诉事项办理情况，实行群众满意度评价。
3. 国家信访局通过12303短信平台向纳入评价范围且提供手机号码的信访人自动发送查询码。
4. 信访人可以通过预留的手机号码收到国家信访局12303平台主动推送的短信，及时获取查询码。
5. 信访人还需通过注册账户登录国家信访局门户网站，以便查询和评价纳入评估范围的信访事项处理情况。
6. 对于没有留下手机号码的信访人，相关信访部门将打印出查询码并告知。详情