如何看待未来的酒店发展趋势?

Question

如题所述

Answer 1

根据国内外酒店的发展动态，中国酒店的未来发展趋势具体可以归纳为十个“化”。即网络化、主题化、亲情化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化，智能化。
1、网络化：酒店更注重强调网络的作用，网络化是酒店经营管理的核心要素之一。酒店的网络化表现为招徕客源、酒店管理、顾客资料库等方面。
2、主题化：主题型酒店大都是由星级酒店转变而来，而成功经营的主题酒店也挂上了星级，这说明主题鲜明的酒店是未来星级酒店发展的一大趋势。
3、亲情化：酒店要给客人以亲近感，对服务语言不应设置“界限”和“禁区”，凡是不违背文明原则的语言，全都应该允许员工自由发挥。
4、人性化：酒店充分考虑客户需求，提供最人性化的服务。
5、时尚化：酒店设计中融入现代艺术的元素，从色彩、线条、材质、光线、装饰品等方面凸显设计的前卫理念。
6、经济化：酒店应从人力、资源等各方面入手，降低经营成本。
7、简约化：酒店硬件上抹去花哨，软件上删去繁琐，让酒店回归清丽风格、高雅气质。
8、精细化：任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果。
9、绿色化：绿色化是当今酒店发展的必然趋势，酒店要竭尽全力将物耗能耗和对环境的污染降到最低。
10、智能化：酒店的发展会逐步走向智能化，市场上已经出现了许多的智慧型酒店，以携住科技为首的智慧酒店一站式服务商致力于传统酒店的改造，让酒店变得更加智能化，给用户带来了新的入住体验。