惠普产品无线网络问题排查方法

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。以下是惠普产品无线网络问题排查方法，希望能够对您有所帮助。
🌐网络环境测试
您可以更换其他无线网络环境测试不同浏览器以及不同网络软件的工作效果。如果其他网络中上网正常，那么机器硬件是没有问题的，问题可能与浏览器或者网络软件相关。
🔒网络安全模式测试
如果其他无线网络环境问题依旧，那么您可以开机时连续点击F8，选择进入网络安全模式测试。如果网络安全模式上网正常，那么您可以考虑调节杀毒软件和防火墙；如果网络安全模式问题依旧，那么您可以卸载之前安装的无线网卡驱动，更新安装hp官方提供的无线网卡驱动，点击即可查看驱动下载方法。