拼多多退款成功钱为什么没到账？

Question

如题所述

Answer 1

退款成功钱没到账，就是由于其时效性的问题，实在不行，还可以联系其官方客服进行查询解决。

拼多多不像淘宝，只要卖家确定退款，钱就会立刻回到账户，它需要一定的时段。根据了解，在参团失败，就属于直接退款，不用退货，款项是一定会退的，组团失败后将未发货的商品购买款项原路返回到微信账户。

在钱款去向里，可以看到，到账是有时间的，如果是余额就会比较快，在20分钟就会到账，如果是用其他方式，则会时间不同，比如花呗银行卡，则需要2-7个工作日，需要看下是不是到账时间导致的，钱款没有到账。

拼多多退款成功钱没到账的解决办法：

1、在个人中心在我的订单，在订单列表里选择需要申请售后的商品。

2、如果仅需退款不用退款，直接选仅退款。填写金额及原因，并尽量提供相关凭证提交，最大可退金额为实付金额。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理，对方同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果对方拒绝申请，那就要修改或者直接找拼多多客服联系沟通退款申请。

4、当然同意退款，退款金额会在3-5个工作日内退回账户。