国际站客户付款完要求退款,能拒绝吗

如题所述

不能。
卖家当然可以拒绝退款,你拒绝的原因是什么呢,如果自己没什么损失最好还是退了,投诉到淘宝一方面算纠纷影响你店铺,二是没有正当理由,买家也可以选择7天无理由退换货,还是得退。
但要超过24小时才能申请。如果卖家同意的话可以要求卖家直接退款(对方那边也有退款选项)就在淘宝-我的宝贝-已买到的宝贝里,价格旁边就有申请退款的选项,(24小时以后才能出来),到时点它,就可以直接填写退款理由了。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
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