当我们收到这样的短信，我们可以第一时间打给客服进行询问确认，是不是有这样的兑换活动。这个短信是不是银行发出的。
此外，正常情况下，如果是通过运营商发送的官方短信，只要对这条短信回复0000，就会收到一条提示关闭该端口通知的短信。
如果有收到关闭服务的提醒短信，那基本可以确认前一条短信是真的，反之则要留个心眼。当然，如果确认是官方短信，也可以再通过拨打运营商电话，再次开通端口。这样多方确认，就可以避免上当受骗。
拓展资料：
一、短信诈骗的几种手段
1、骗取话费型：犯罪嫌疑人群发短信，内容为“您的朋友13*********为您点播了一首歌曲，以此表达他的思念和祝福，请你拨打9****收听，当事主拨打电话时，嫌疑人便赚取了高额的话费。
2、号码中奖型：犯罪嫌疑人以“你的手机号中奖了，请与某某号联系”为内容群发短信，当事主打电话与犯罪嫌疑人联系时，嫌疑人往往以预先支付公证费、税费等为由让事主存入一指定账户一定数额的现金，当事主存入钱要求返还奖金时，嫌疑人往往又以别的借口让事主存钱，当事主发现后，钱已存入犯罪分子的账户，难以追回。
3、犯罪嫌疑人以群发短信的方式，将内容为“请将钱汇到某一指定银行账号，姓名为某某某”的短信大量发出。恰巧，有的事主正打算汇款，收到此短信后，自认为是催款的，也不经过核实，便将其钱匆匆汇入。
4、盗打号码型：犯罪嫌疑人群发内容为“我是某公司的工程师，现在将对你手机进行检查，为配合检查，请按#90或90#，若事主按对方的知识进行按键，
SIM卡卡号可能被骗取，嫌疑人便用该卡肆无忌惮地盗打事主的电话，给事主造成损失。
在日常生活中，我们千万不要把自己的重要信息回复给对方，如银行系统要升级，请你把卡号、身份证号码回复过来，如果你一回复，往往就泄露了个人信息，可能就会面临各种各样的风险。