荣耀20pro 突然黑屏死机，重启后自动安装一大堆垃圾软件？

Question

我正在使用的时候，手机突然黑屏死机，超过一小时都没法开机，电充足。
一小时后尝试开机，开了，但是多了一整页我不需要的软件。

Answer 1

你好。荣耀20pro突然黑屏死机，重启后自动安装一大堆软件。有可能是系统出现故障，进行系统更新，或者手机存在病毒软件，导致自动安装很多软件。不要自己解决。建议到华为官方客服中心进行全面检测系统是否存在病毒。官方客服有专业的系统软件。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。

Answer 2

荣耀20Pr0突然黑屏，死机重启后自动安装一大堆垃圾软件。荣耀20 curl如果突然黑屏死机了，重启之后自动安装了一大堆垃圾软件，那一定是遭到了黑客的攻击，可以将所安装的软件全部卸载，再重新启机并杀毒。

Answer 3

可以在手机上下载安装360手机卫士，打开之后运行它的清理工具对系统进行清理，它可以深度清理系统的，同时最好进行一下全盘的木马风险扫描

Answer 4

这可能是因为你中了病毒才会这样，如果是自动安装的，很多的软件那都是垃圾软件

Answer 5

这个你可以想一下，是否是你买来新手机的时候，自动就带这些个软件。如果是的，那就是手机收到死机的情况，强制系统。重新恢复造成的自动恢复出厂设置。不像是因为中病毒造成的。