联系本单位的实际，论述如何加强内部沟通，增强组织凝聚力。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：加强内部沟通，增强组织凝聚力应采取的措施是：
(1)办好企业公共关系内刊。企业内刊以小型杂志或小报为主，内容是广大员工所关心的事情，如企业大政方针的变化、企业的生产经营状况、员工的奖励处分、安全生产知识、企业文化活动等，风格宜朴实、亲切、温暖和友善。
(2)完善合理化建议制度。要将合理化建议制度化、规范化；可编制分发合理化建议制度手册，告诉员工如何向企业提建议；要设立合理化建议评奖委员会；合理化建议制度要长期坚持，注重实效。
(3)充分利用企业内部传播媒介，组织发动企业内部的传播沟通活动。要充分利用企业拥有的墙报、宣传栏、标语、有线广播、闭路电视等各种传播媒介；定期组织座谈会、联欢会、协商对话、体育竞赛等各种形式的传播沟通活动，对员工在精神上充分激励。
(4)重视非正式沟通。非正式沟通比正式沟通渠道更适宜于情感的交流，更加灵活，更能反映员工的情绪和组织内部的人事关系，组织公共关系部门要充分认识非正式沟通的作用，要引导“非正式组织”发挥积极作用，应注意具体分析各种小道消息的来源和真正含义，利用各种渠道作出回应，澄清事实和抵消谣言。要充当正式组织传播系统和正式沟通渠道之间的中介者、协调者。
(5)培养企业文化。企业文化包括企业的历史传统、典型人物、目标信念、领导作风、经营管理风格、公司礼仪与行为规范等因素及其环境布局、图案色彩、厂歌厂旗等物化表现形式。企业文化的渗透力很强，企业内部公共关系工作要重视企业文化的培养与建设。