拨打119报火警时,应讲清哪些事项

Question

如题所述

Answer 1

1. 报警时，请详细提供起火单位的完整名称、所在区县、街道和门牌号码。特别注意区分重名地区，明确指出单位所在的具体位置。对于名称相似或易混淆的地名和单位名称，请特别强调，确保信息准确无误。
2. 请说明起火的物品种类、火势大小、是否存在爆炸物品或危险化学品，以及是否有人员被困等情况。这些信息有助于消防队伍根据实际情况迅速做出相应的救援准备。
3. 请告知报警人的姓名、单位以及所使用的联系电话号码。提供这些信息便于消防队在需要时能够通过电话了解火势发展情况，并更有效地进行指挥调度。
4. 在报警过程中，请清晰、简洁地回答消防队提出的问题。
5. 报警后，请尽快亲自或指派专人前往单位门口、街道口或交叉路口迎接消防车。同时，引导消防队迅速抵达火场，并提供必要的信息，如通道入口和水源位置等，以协助消防队尽快控制火情。