三星手机保修期有多久

Question

如题所述

Answer 1

范围：所购手机出现非人为损坏的手机外部故障和内部故障（不包括软件故障），即可享受一年保修期。

不属于保修方位内典型情况：

1. 机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；

2. 2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；

3. 一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；

4. 未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5. 任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；

6. 任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；

7. 因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁；

8. 属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）。

扩展资料

手机无理由换机规则：

签收手机当天起7天内，所购手机出现非人为损坏的手机外部故障和内部故障（不包括软件故障），您可以选择同型号同规格的商品更换或者维修。

所要更换的手机的外观必须跟新买的一模一样。换机时，要提供购买时佩戴赠送的一切手机包装、配件、赠品等，理论上购买时候所佩戴的东西必须保存完整。