首保时，若4s店有不更换机油的行为，strong>投诉是必要的。通常店内会有监控设施，可以作为证据进行调查。在首保阶段，正常情况下，strong>4s店会提供免费机油更换，这是汽车保养项目的一部分。
汽车首保通常在车辆行驶约5000公里时进行，更换机油对于减少发动机内部零件摩擦、保持其在适宜的温度下运行至关重要。定期保养有助于及时发现并修复磨损部件，从而延长发动机的正常使用寿命。
面对4s店不履行更换机油的义务，strong>维护权益的途径是通过投诉。这可以促使店内进行调查，确保自身权益得到保障。正规的4s店应遵守规定，包含免费机油更换在首保服务中，因此，当你发现未更换机油时，应果断采取行动，通过投诉来捍卫自己的权益。