vivoy52sWLAN断网怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

4、进入设置--系统升级，检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试。
路由器设置篇
1、重启路由器 ；
2、请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断；
3、请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
4、将路由器恢复出厂设置（需自行参照路由器使用说明书。）

4、进入设置--系统升级，检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统再尝试。
路由器设置篇
1、重启路由器 ；
2、请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断；
3、请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
4、将路由器恢复出厂设置（需自行参照路由器使用说明书。）

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

造成断网现象可能的原因：
1、手机为了省电，默认的设定都是屏幕关闭时休眠，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为永不休眠。
2、信号低于两个会导致连接不稳定，建议在离路由器较近处连接。