第1个回答 2023-06-27
如果您在美团购买的商品或服务在购买后的一段时间内价格发生了变化,而您使用了美团的“保价”功能,则可以根据其退款规则获得相应的退款。
具体退款流程如下:
1. 进入“美团”App,点击“我的”;
2. 点击“订单”;
3. 找到需要退款的订单,点击“退款/售后”;
4. 在弹出的窗口中选择“我要退款”;
5. 选择退款原因并填写具体的问题;
6. 美团客服将对您的退款申请进行审核,并在3-5个工作日内将款项退还至您的原支付账户中。
需要注意的是,美团保价退款的金额通常只有差价部分,而不包括原有订单的所有费用,如优惠价格、运费等。同时,退款时间也可能因银行处理速度等原因而有所耽误,请耐心等待。