广东天辰游戏扣款受害有没有同样广东天宸?

广东天宸扣费怎么追回

不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。
但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,因为孩子在使用手机充值时是使用了手机密码和转账密码,这种情况下视为家长默认授权同意。
其实家长也可以事先使用未成年人上网管理软件青松守护培养孩子的健康上网习惯,这样就能有防范孩子玩游戏不经同意进行充值了。
一、广东天宸扣费追回方法如下:
1、接到来自财付通广东天宸有限公司扣费,首先要事先了解扣费事项,有可能是平台工作失误恶意扣费,也有可能是自己的号被盗了等多种情况。
2、如果是平台工作失误造成的扣费,截图扣费记录,到官网咨询客服,询问具体扣费原因。
3、如果是自己账号被盗导致扣费,联系客服,冻结账号,如果数额较大,直接报警。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
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第1个回答  2023-05-04
他妈的广东天宸网络科技,这次元旦放假,我儿子玩了下手机,莫名其妙的搞了我2300多元,还是从银行打单出来才查到,别的消费都能收到银行短信提示,这个被广东天宸网络科技搞去短信都出不到一条,都不知道是什么情况,坑人
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