一、就医前
提前熟悉医院的就诊流程
目前疫情形势严峻，外出存在感染风险。患者就诊最好按需选择就近医院，减少路途中暴露风险。
要提前关注自己所去医院的开放时间，分时段预约挂号，错峰就诊。提前熟悉医院的就诊流程和科室布局，减少在医院停留时间。
出行最好选择私家车，若乘坐公共交通工具，保持安全距离。前往医院的路上，患者与陪同家属全程规范佩戴医用外科口罩。
二、就医时
全程佩戴一次性医用口罩
要坚持“非必要不陪同”原则，尽量减少家庭成员到医院这类相对高风险地方。如需陪同，最多一名家属陪同就诊或住院陪护，并且尽量减少前往医院探视患者次数。
到达医院后在医院入口处主动出示个人健康码、行程码等，配合工作人员测量体温。要服从预检分诊管理，如实详细讲述病情，主动报告近期旅居史和相关人员接触史。
三、就医后
对手机等随身物品进行消毒
就医结束离开医院后要及时更换口罩，用洗手液和流动水按七步洗手法洗手，衣物最好清洗。同时，对手机、钥匙、身份证等随身物品进行消毒。
除了常规就医需要注意的事项，疫情期间，大家都要主动做好个人和家庭成员健康监测。一旦出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等十大症状，不要自行购药，要立即做好防护，及时前往医院的发热门诊就诊。早发现、早治疗，就是对自己和他人最好的保护。
相关信息：
诊疗过程中，病人和陪同人员都要全程佩戴一次性医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。口罩弄湿或弄脏后，要及时更换。随时保持手卫生，就医过程中避免接触门把手、挂号机、取款机等物体表面，触摸后及时洗手或用速干消毒剂揉搓双手。
避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。要注意咳嗽礼仪，咳嗽时应使用一次性纸巾等遮住口鼻，并妥善丢弃，或用手肘遮住口鼻。
候诊和排队时，要与他人保持一米以上社交距离。如遇候诊时间较长，可选择在医院楼道的通风处等候，与他人保持安全距离。进入诊室或治疗室时，尽量做到一人一诊室。
在医院内尽量选择楼梯步行，若乘坐厢式电梯，应分散乘梯，避免同梯人过多。当人员较多时，就乘坐下一趟电梯，降低感染概率。尽量减少接触电梯表面。
产生医疗费用后尽量选择扫码支付等非接触方式付费。