京东要怎么修改订单?

我原来是在京东买了一个东西,并且已经付款了,然后订单状态显示的是"正在配货" 然后在这期间我又看到了一个喜欢的东西,我要怎么把它添加到我以付款的商店中一起寄来给我呢? 我发现我点了"修改订单"然后添加了新的"订单号"然后完成了订单,但是并没有叫我进行付款啊,但是总额由原来的价钱提升了.这是怎么回事?

另外,如果我已经付款过的货物,然后状态在"正在配货"中,这个时候我点击了取消订单,它要怎么退还钱我呢?

1.给他的客服打电话 或者是 2.不去提那个订单 重新定订单 不过 第二种方法 一年好像不能超过三次~~超过要扣分的~先给他的客服打吧 我上次就是想修订单 结果客服说已经配好了不能改了 只能 不理会原先的订单 在定一次了 没问题的~~

你说的情况我没经历过 我都是自提的说 抱歉啦 不过你可以问问客服啊
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第1个回答  2015-09-27
在订单打印前都可以修改,在订单详情的右上角有个修改和取消菜单,按下修改就可以随意增删商品,订单打印后可以通过客服修改,如果来得及在商品出库前拦截就可以,但这个一般不容易,如果订单打印后客服也没办法修改或取消,只有收货时看情况拒收吧
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