你得分辨好你是把微信整个程序都关了还是只是回到了手机的主界面。如果推出登录或者把微信的整个程序都关闭了,自然收不到信息了。
具体步骤
微信退出后台后收不到信息有以下几点。
微信在使用过程中丢失数据可以使用天盾微信聊天记录恢复软件恢复微信聊天记录,
打开天盾微信聊天记录恢复软件。
首先,设置微信版本为版本微信安卓版或苹果版。
然后,数据目录选择刚才导出时所保存的文件夹,再点击读取数据按钮。
界面将会显示该手机上所有登陆过的微信号码,最后选择一个想恢复聊天记录的微信号后点击查看记录按钮。
弹出的新窗口上将会显示该微信号所有的微信好友及所有的聊天记录,但此时显示出来的只是未删除的聊天记录。接下来,先点击扫描删除聊天记录,然后点击确。
请耐心等待扫描恢复即可,恢复完毕,点击确认,显示成功恢复了多少条已删除的微信聊天记录。