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    • 我在网上订票成功取到纸质高铁票后，于9月30日在韶关车站窗口退票后，为何银行卡未收到退款信息

    如题所述

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    推荐答案   2015-10-09
    我在网上订票成功取到纸质高铁票后,,,，说明网上交易已经完成。

    于9月30日在韶关车站窗口退票，车站窗口要直接退你钱的！！！追问

    工作人员说，用现金买的票退现金，其他网络工具买的，哪的银行卡买的就退回哪

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    网上订票自取车票后在火车站窗口退票的 款多久能到答：购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，你找哪个火车站，他们都是帮你登记信息，然后反馈给铁道部清算中心再做处理。如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期...
    网上订票并且已经换取纸质车票后的退票问题答：是的，直接退回你付款的那张银行卡内，一般7个工作日，铁路局承诺15个工作日到账。铁路局退票规定：旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
    网上订票,到火车站取出纸质票。窗口退票成功,款什么时候打到账上?答：刚打客服问了，客服小姐说不可能那么快就打回去，在十五个工作日内才能把钱返回，根据情况不同而定，运气好的话几天可能就收到了。
    ...窗口退票成功,票款多长时间可以拿到,是退到银行卡里吗?答：在网上支付的是退到卡里，网上火车票退票钱一般情况下是15个工作日。在网上订火车票，不管是否换取纸质车票，不管是在网上还是在车站退票窗口退票的，则持带“网”字标志的火车票退票且扣除退票费后的剩余票款会返还到订票时所用于支付的银行卡内，退票窗口不会退还现金。
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