有的地方一周或三次派送联系不上收件人就退回，有的地方会存放30天。
你不方便取或以主动致电挂号信客服说明情况，会安排自取，或由家人带上你的相关证明去邮局代取。
1当信用卡寄来多日还未收到时，我们可拨打银行客服电话咨询，我们可以向银行客服取得挂号信单号，自己在网上查询信息情况。
2如果信息显示正在安排投递 未投妥再投，说明已经到达你这边来了，也许是你把地址写错了，邮递员送不到；还有种可能是邮递员根本没打算送给你，这时你可拨打投递邮局电话咨询，取得派送员的电话号码自己与他联系。
3有些邮局会说不知道派送员电话号码时，你可以拨打邮政业务电话11185转人工，进行咨询或投诉，如果还没效果时你可拨打国家邮政局申诉电话12305进行咨询或投诉。
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2如果信息显示正在安排投递 未投妥再投，说明已经到达你这边来了，也许是你把地址写错了，邮递员送不到；还有种可能是邮递员根本没打算送给你，这时你可拨打投递邮局电话咨询，取得派送员的电话号码自己与他联系。
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第1个回答 2015-03-16
你好
上次我的是保留了1个礼拜采取拿的
就提我也不太清楚
不过你可以拨打客服电话问问，或者沟通一下让他不要反回、
客服电话是
11183那个
希望能帮助你
满意请采纳
谢谢
本回答被提问者采纳第2个回答 2015-03-16
您好！建议您联系邮局核实退件时效。
若您仍有疑问，建议您通过信用卡智能服务平台，随时随地解决信用卡问题。点击此处查看详情>>http://cc.cmbchina.com/Common/Default.aspx?pageid=zxkf1
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