175名中国游客滞留日本机场为什么与警方发生冲突？

Question

如题所述

Answer 1

1月26日献血， 当地时间1月25日，一批中国游客因航班延误滞留日本东京成田机场，因不满航空公司安排，与当地警方爆发冲突。据报道，直至中国大使馆出面交涉，滞留机场的175名中国旅客才获安排登机返国。

据报道，涉事的捷星日本航空航班GK35由成田机场飞往上海浦东机场，原定当地时间周三(24日)晚上9时45分登机，但因为上海天气原因，航班延误24小时。由于此后的24小时内该航空公司没有任何航班飞往上海，致使全机180名旅客被迫滞留机场。

25日凌晨，有位中国游客打算前往离境区内的二楼自动贩卖机处购买食品，却遭到航空公司职员阻止，叫他“别乱走”，引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。警方接到报警后到场处理，有在场乘客要求派中文翻译前来，以配合警方调查，但警方没有理会，并试图带走其中一名中国游客，该游客衣服也被扯烂，现场一片混乱。

有在场中国游客表示，当航空公司宣布航班延误后，职员只带走5名日本旅客，却没有理会余下的175名中国旅客，并且拒绝安排会说中文的工作人员到场协助双方沟通。航空公司职员更以“恶劣态度”要求他们领走自己的行李，自行解决住宿等问题，还用英语对中国游客说“get out(出去)”，令他们相当不满。

此外，拥有24万粉丝的微薄账号“日本美食资讯”也发微博表示，1月24日晚10时许，廉价航空捷星日本航空航班延迟24小时，该公司接走5名日本旅客后，其余175名中国游客不闻不问，拒绝安排会中文的工作人员到现场沟通，只是一味的用非常恶劣的态度要求175名旅客领走自己的行李自行解决住宿等问题，并对中国旅客用英语说“get out”。

1月26日，中国驻日本大使馆就“中国驻日本大使馆妥善处理航班延误事件”发布公告称，1月24日晚，日本成田机场某外国航空公司35次航班由于目的地上海降雪取消航班，乘坐该航班的175名中国旅客(共180人，另有5名日本籍旅客自行离开机场)滞留机场登机口区域。该航空要求旅客离开登机区域，但并未用中文说明机场规定该区域23点后将关闭，导致中国旅客不接受航空公司安排。

中国驻日本大使馆获知消息后，连夜第一时间紧急介入处理。经使馆协调，部分旅客听从引导由航空公司介绍附近酒店入住休息，另有100余名旅客坚持在登机口附近等候，期间一名旅客与工作人员发生冲突，成田机场警察到场处理并带走该旅客。经使馆紧急交涉，警察承诺保证当事人安全并提供翻译。使馆还紧急联系律师，派员与律师一起赴80公里外的成田机场，与机场当局及该航空公司进行交涉。经反复协调，航空公司承诺妥善对待滞留旅客，发放就餐补偿并安排下一个航班运送旅客。经努力，滞留旅客已于26日凌晨顺利返回上海。我馆还同时派员探望被警察带走调查的中国旅客，要求警方依法公正处理、切实保障当事人的合法权益。

中国驻日本大使馆将继续关注事件后续进展，同时提醒出游公民，廉价航空公司属低成本运营，事先与乘客签署相关免责协议，因为成本原因及运力人力有限，经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况，公民在购买机票时应仔细阅读购票协议，遇突发情况请理性看待，避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。

Answer 2

175名中国游客滞留日本机场 与警方发生冲突

2018年01月26日 10:48

图为网传冲突现场

图为中国游客滞留日本机场

原标题：175名中国游客滞留日本机场 与警方发生冲突

海外网1月26日电 当地时间1月25日，一批中国游客因航班延误滞留日本东京成田机场，因不满航空公司安排，与当地警方爆发冲突。据报道，直至中国大使馆出面交涉，滞留机场的175名中国旅客才获安排登机返国。

据香港东网报道，涉事的捷星日本航空航班GK35由成田机场飞往上海浦东机场，原定当地时间周三（24日）晚上9时45分登机，但因为上海天气原因，航班延误24小时。由于此后的24小时内该航空公司没有任何航班飞往上海，致使全机180名旅客被迫滞留机场。

25日凌晨，有位中国游客打算前往离境区内的二楼自动贩卖机处购买食品，却遭到航空公司职员阻止，叫他“别乱走”，引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。警方接到报警后到场处理，有在场乘客要求派中文翻译前来，以配合警方调查，但警方没有理会，并试图带走其中一名中国游客，该游客衣服也被扯烂，现场一片混乱。

有在场中国游客表示，当航空公司宣布航班延误后，职员只带走5名日本旅客，却没有理会余下的175名中国旅客，并且拒绝安排会说中文的工作人员到场协助双方沟通。航空公司职员更以“恶劣态度”要求他们领走自己的行李，自行解决住宿等问题，还用英语对中国游客说“get out（出去）”，令他们相当不满。

此外，拥有24万粉丝的微薄账号“日本美食资讯”也发微博表示，1月24日晚10时许，廉价航空捷星日本航空航班延迟24小时，该公司接走5名日本旅客后，其余175名中国游客不闻不问，拒绝安排会中文的工作人员到现场沟通，只是一味的用非常恶劣的态度要求175名旅客领走自己的行李自行解决住宿等问题，并对中国旅客用英语说“get out”。

1月26日，中国驻日本大使馆就“中国驻日本大使馆妥善处理航班延误事件”发布公告称，1月24日晚，日本成田机场某外国航空公司35次航班由于目的地上海降雪取消航班，乘坐该航班的175名中国旅客（共180人，另有5名日本籍旅客自行离开机场）滞留机场登机口区域。该航空要求旅客离开登机区域，但并未用中文说明机场规定该区域23点后将关闭，导致中国旅客不接受航空公司安排。

中国驻日本大使馆获知消息后，连夜第一时间紧急介入处理。经使馆协调，部分旅客听从引导由航空公司介绍附近酒店入住休息，另有100余名旅客坚持在登机口附近等候，期间一名旅客与工作人员发生冲突，成田机场警察到场处理并带走该旅客。经使馆紧急交涉，警察承诺保证当事人安全并提供翻译。使馆还紧急联系律师，派员与律师一起赴80公里外的成田机场，与机场当局及该航空公司进行交涉。经反复协调，航空公司承诺妥善对待滞留旅客，发放就餐补偿并安排下一个航班运送旅客。经努力，滞留旅客已于26日凌晨顺利返回上海。我馆还同时派员探望被警察带走调查的中国旅客，要求警方依法公正处理、切实保障当事人的合法权益。

中国驻日本大使馆将继续关注事件后续进展，同时提醒出游公民，廉价航空公司属低成本运营，事先与乘客签署相关免责协议，因为成本原因及运力人力有限，经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况，公民在购买机票时应仔细阅读购票协议，遇突发情况请理性看待，避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。

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Answer 3

当时这175名游客原计划搭乘澳洲航空旗下捷星的GK35航班由日本东京成田机场飞往上海浦东机场，但因为目的地上海降雪取消航班。乘坐该航班的共有180人，其中175名为中国旅客，另有5名日本籍旅客。航班取消以后捷星带走了5名日本旅客，而将175名中国旅客甩在机场登机口区域，不闻不问。
航空公司不仅没有安排旅客的食宿，甚至没有安排会说中文的工作人员到现场沟通，更是以恶劣态度要求他们领走自己的行李，自行解决住宿，并用英语辱骂中国游客。成田机场工作人员更是限制中国旅客的人身自由，在整个过程中，禁止中国旅客走动、不提供必要的食品、饮用水、不准母亲给婴儿换尿不湿、不许中国旅客上厕所。
至次日凌晨，有位中国旅客，难耐饥饿，打算前往离境区内自动贩卖机处购买食品，日本职员阻止，引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。日本警方接到报警后到场处理，但是未派中文翻译前来，配合调查，而是依日方当事人的口供，绑架中国旅客，现场一片混乱。

Answer 4

【观察者网综合报道】24日晚，一趟从日本东京成田机场飞往上海的航班，因上海天气原因延误长达24小时。因不满航空公司安排，部分游客与警方发生冲突，期间甚至合唱《义勇军进行曲》进行抗议。直到中国大使馆出面交涉，滞留机场的175名中国游客才获安排登记回国。
据香港东网今天（26日）报道，涉事航班为澳洲航空旗下的廉航“捷星航空”。这趟航班原定24日晚9：45登记，但旅客在登机口等待30
分钟之后，航空公司才广播称因天气原因，飞机将延迟24小时起飞。
报道称，捷星日本公司随后只带走、安顿了其中5名日本旅客，对其余175名中国旅客“置之不理”。此外，航空公司不仅态度恶劣地要旅客领走行李、自行解决食宿问题，航空公司人员还不断用英文对他们大喊“get
out（走开）。”
第二天凌晨，有旅客打算前往离境区内的二楼自动贩售机购买食品，却遭到航空公司职员阻止，叫他“别乱走”。
这引发其他旅客不满，与在场的两名工作人员起了言语争执，随后发展到了肢体冲突。
警方接到报警后到场处理，有在场乘客要求派中文翻译前来，以配合警方调查，但警方没有理会，并强行带走其中一名中国游客。
该游客衣服也被扯破，现场一片混乱。期间有游客唱起《义勇军进行曲》进行抗议。
报道称，一名捷星日本航空的女性工作人员，在身体未被触碰的情况下倒地，并称是游客对其动手。