1、如果该设备已越狱的话那么则不能在设备上直接点击更新升级否则会造成无法开机，白苹果等等。
2、也不能直接在设备点击恢复出厂否则就跟第一条一样的结果。
3、拿好数据线，连接iTunes备份一下已越狱的设备软件是不能从备份恢复的其他的都可以或者可以使用icloud备份然后在pc上下载相对应的最新固件放到桌面。
4、设备连接电脑打开iTunes当然你也可以不用下载固件升级但是会比较慢不下载固件升级的话，直接在iTunes里面点击检查并更新然后需要慢慢等待一下。
5、完成以后激活就可以了如果是选择固件升级的话，那么就点击iTunes右角上的设备标志iPhone，iPad你就会看到设备的信息。
6、然后同时点击检查并更新与shift上档键就会弹出一个文档，选择你下载好的固件点击那么只需几分钟完后激活就可以了。