餐饮经营:路边摊,小餐馆,怎样利用微信来增加顾客

如题所述

利用微信,维护客情关系,稳定留住老客户,宣传店铺,成为了成本最低,最实用的的宣传方式了!
如何利用微信在日常的经营中呢?
1、建立自己的微信群,邀请顾客进群,每天在群里发一定的福利。群内的订座信息也会激发没有用餐欲望的顾客。就像现在的代购都不流行微信刷屏式发广告了,直接拉群,然后发红包发广告,让活跃粉丝在群里多说好话。
2、维护好自己的点评和团购平台,和这些发表评论的顾客多互动,拉近距离。
3、在外卖的过程中要有意识的建立顾客资料库,遇到节日或新品促销等活动可以给这些顾客发短信或打电话。
4、小程序也成为不少商家的展示窗口。某简餐老板说,“小程序上展示的不仅是我们的餐点,更是一种生活态度,希望能够吸引到观念一致的客人。”
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