在项目管理中“镀金”和“范围蔓延”的区别是什么?

如题所述

“镀金”就是干些不解决实际问题,没有应用价值的项目活动。

“范围蔓延”指项目范围没有很好的控制,项目工作范围超出了项目立项时的范围。

镀金是往往是项目人员为了“讨好”客户而做的不解决实际问题、没有应用价值的项目活动。

范围潜变是指客户不断提出小的、不易察觉的范围改变,如果不加控制,累计起来导致项目严重偏离既定的范围基准,导致项目失控和失败。

PMI提倡给客户提供你答应提供的东西,而不要多提供一些额外的东西,如额外的范围、额外的功能、更高的质量等。从机会成本的角度看,镀金的机会成本比较大;而且资源是有限的,把资源花在满足项目既定的要求上更合适。

不论镀金还是范围潜变,都应该在项目过程中严格禁止。项目应该是“满足要求”与“适合使用”。

范围蔓延,又叫范围潜变,是指未得到控制的变更,常表现为在未分析对进度、成本、质量和资源等的影响下或未得到关键干系人批准的情况下添加产品的功能和特性。

例如:去商场前,在家里计划买两套运动衣,可是到了商场,发现运动鞋促销,于是就买了一双,这是范围蔓延;在到达商场前,只考虑需要买运动衣,没有确定款式、色彩、价位,到商场后,随着所看到的商品越来越多,慢慢对要买的运动衣的款式、色彩、价位有了明确的认识,这是渐进明细。

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第1个回答  2018-10-14
“镀金”就是干些不解决实际问题,没有应用价值的项目活动。
“范围蔓延”指项目范围没有很好的控制,项目工作范围超出了项目立项时的范围。
我们如何避免它?是否可以既有效率又有效果地控制和管理我们的业务流程改进项目?
答案是,完全可以!几乎每个参与过项目工作中的人都遇到过项目范围蔓延的问题。这就像压缩海绵,当它掉入水中时会发生膨胀,变成原来尺寸的10-20倍,这是因为它的边界(塑料胶囊)被溶解了。同样,项目边界的消失也会导致项目范围蔓延。为了防止范围蔓延,我们有必要正确地去定义问题根源。
如果我们分析范围蔓延的根本原因,可以发现以下主要问题:
错误地定义了流程以及没有认识到所有流程都是相互连接的。
错误的人在定义范围。
与项目相关的术语没有被定义。
没有定义流程之间的高层次界面。
忽略了对这些分界面的“体检”工作。
没有意识到这样一个问题:项目的某些方面会使项目规模变得很大以至于无法管理。
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