vivoY13L手机触摸屏碎了，但vivo客服说是一体屏，外屏碎了更换内外屏需要

Question

vivoY13L手机触摸屏碎了，但vivo客服说是一体屏，外屏碎了更换内外屏需要210元费用。但淘宝上有vivoY13L的外屏卖，费用才20块钱，她说只要单独更换外屏就行了。
不知道是不是可以单独更换外屏就行了呢？

Answer 1

手机屏幕可以到售后服务中心进行更换，具体价格建议您可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置—更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。